Главная/Как это работает

Как это работает

Что происходит с вашим платежом, шаг за шагом.

Каждый платёж проходит одни и те же восемь шагов. На каждом мы присылаем короткое сообщение в Telegram или на почту, так что вы всегда знаете, где деньги.

8 шаговот расчёта до зачисления
1 сообщениена каждом шаге, в Telegram или на почту
Документыдля бухгалтерии в конце

Восемь шагов от расчёта до зачисления

Платежи, оплаченные до отсечки банка, обычно уходят в тот же рабочий день и зачисляются за один–два рабочих дня.

Курс закреплён

таймер 15 минут

Ожидаем USDT

показаны адрес и сеть

USDT получены

подтверждения и хеш

Проверка

могут запросить документы

Конвертация

курс зафиксирован

Перевод отправлен

MT103 и UETR

Ожидаем зачисления

отслеживается по UETR

Зачислено

подтверждено банком или вами

Каждый статус подробно

Курс зафиксирован

Вы подтверждаете сумму, валюту и куда отправить деньги. Курс, комиссия Arkipo и комиссия за платёжное поручение фиксируются на 15 минут, и мы оформляем платёжное поручение по агентскому договору.

Длительность: до 15 минут
Вы получаете: платёжное поручение (PDF), расчёт с отметкой времени
Вы делаете: отправляете точную сумму до конца таймера

Ожидаем USDT

Мы присылаем адрес USDT для этого платежа, сеть и точную сумму. USDT, отправленные в неверной сети, вернуть нельзя, поэтому в сообщении это сказано дважды.

Длительность: пока ваш перевод не виден в сети
Вы получаете: адрес, сумма, сеть и 15-минутный таймер
Вы делаете: отправьте с кошелька или счёта на платформе на ваше имя

USDT получены

Мы подтверждаем транзакцию в блокчейне и записываем хеш. Если суммы не хватает, можно доплатить; если она пришла поздно, курс пересчитывается, и вы подтверждаете снова.

Длительность: в течение рабочего часа
Вы получаете: сообщение с хешем, суммой и следующим шагом
Вы делаете: ничего

Проверка

Аналитик сверяет инвойс с получателем и проверяет получателя и назначение по санкционным спискам и запрещённым категориям. Первые платежи новому получателю и страны «по запросу» могут попасть в подстатус «Нужны документы».

Длительность: в течение рабочего дня; до 48 часов, если запрошены документы
Вы получаете: уведомление о прохождении или список документов со сроком
Вы делаете: пришлите документы, если попросят

Конвертация

Наши лицензированные партнёры конвертируют USDT в валюту выплаты по зафиксированному курсу. Точный курс, сумма и время попадают в отчёт агента. До этого момента платёж ещё можно отменить бесплатно.

Длительность: в течение рабочего часа
Вы получаете: строка подтверждения курса в заказе
Вы делаете: ничего

Перевод отправлен

Наш банк отправляет платёж. По SWIFT вы получаете номер отслеживания UETR и по запросу MT103. По переводам внутри Индонезии — подтверждение перевода от банка. MT103 подтверждает отправку, а не зачисление; это закрывают следующие два шага.

Длительность: при финансировании до отсечки: в тот же рабочий день
Вы получаете: подтверждение банка (MT103 по запросу), UETR, наш инвойс, отчёт агента, письмо о том, что мы оплатили от вашего имени
Вы делаете: пересылаете подтверждение получателю, если он просит

Ожидаем подтверждения зачисления

Мы отслеживаем платёж в банковской сети по UETR, где это доступно, и запрашиваем у банка получателя подтверждение зачисления по SWIFT-платежам старше двух рабочих дней. Задержки здесь — обычно вопрос корреспондента к банку получателя.

Длительность: обычно 1–2 рабочих дня (SWIFT), в течение часов (BI-FAST)
Вы получаете: сообщение при изменении статуса
Вы делаете: при желании отмечаете «получено», когда получатель подтвердил

Зачислено

Банк получателя подтвердил зачисление, или подтвердили вы. Заказ закрывается, комплект документов окончателен, платёж попадает в месячную выписку.

Длительность: финал
Вы получаете: закрывающее сообщение; полный комплект документов по почте
Вы делаете: ничего

Если что-то пошло не так

Четыре ситуации, у каждой заранее понятный исход.

Нужны документы

Под-статус комплаенса

Мы пишем, какие именно документы нужны, зачем и до какого срока (48 часов). Пришлите их нам, и проверка продолжится в тот же рабочий день. Если продолжить нельзя, USDT возвращаются на адрес отправителя за вычетом комиссии сети.

Возвращено банком

После «Перевод отправлен»

Банк получателя отклонил платёж: закрытый счёт, несовпадение имени или проверка. Мы показываем причину, которую назвал банк. Вы выбираете: отправить заново с исправленными реквизитами или вернуть USDT по зафиксированному курсу за вычетом комиссии банка за возврат.

Котировка истекла

До поступления USDT

Ничего не отправлено, ничего не списано. Если USDT пришли после истечения, мы пересчитываем по текущему курсу; вы подтверждаете новую сумму, разница зачитывается в следующем платеже или возвращается.

Отменено

По вашему запросу

До конвертации: полный возврат USDT за вычетом комиссии сети. После конвертации, но до отправки: возврат по текущему курсу. После отправки: только отзыв через банк, в котором банк получателя может отказать.

Как получить оплату из-за рубежа

Пять шагов. Мы выплачиваем вам только после окончательного зачисления входящего перевода, потому что банковский перевод какое-то время можно отозвать.

1
Ожидаем входящий перевод
Вы передаёте клиенту наши реквизиты и уникальный референс.
2
Перевод получен (предварительно)
Наш деск сверяет по референсу, сумме и отправителю; вы получаете уведомление.
3
Финальное зачисление и проверка источника
Окно отзыва закрывается; отправитель проверяется по санкционным спискам.
4
Комплаенс
Инвойс и договор совпадают с отправителем и вашим профилем.
5
USDT отправлены
На адрес, согласованный в договоре, с хешем транзакции и отчётом агента.

Сроки по рельсам

Рельс	Отсечка	Отправлен	Зачислен	Трекинг
SWIFT	отсечка банка, подтверждается в расчёте	в тот же рабочий день	обычно 1–2 рабочих дня	UETR · gpi
BI-FAST	часы деска, 09:00–21:00 WITA	в тот же рабочий день	в течение часов	банковский референс

Уведомления

Каждая смена шага уходит в выбранные вами каналы: почта или Telegram. В каждом сообщении — заказ, новый шаг и следующее ожидаемое событие.

Готовы?

Готовы отправить первый инвойс?

Рассчитать Начать